Торговая марка кофемашин KRUPS

  1. Ольга Т

    Покупалось супруге в подарок 5 декабря 2011. На тот момент цена была 28500. Машину пришлось поменять через три дня из-за проблем с программным обеспечением. Сам я кофе не пью, так что про вкус и цвет сказать ничего не смогу. Все комментарии сугубо как по изделию. Наш экземпляр был собран во франции. Как в случае распаковки бракованной машинки так и во втором случае я обнаружил остатки молотого кофе внутри. Как заявили в магазине и в сервис центре KRUPS — это нормальное явление. Якобы проверяют пере продажей. Непонятно почему в инструкции про это опять же не слова.
    На всякий случай, может кому пригодится, в инструкции этого так же нет. Для сброса к заводским настройкам:
    1. отключить от питания
    2. зажать кнопки Prog и Подача пара
    3. удерживая обе кнопки включить в сеть
    4. подтвердить выбрав опцию Oui, ибо французы))

    0

    0
    Ответить Пожаловаться
  2. Sergey S

    Купил в интернет магазине. Аппарат отлично вписался на небольшой кухне. В комплекте шла даже емкость для молока. Целую неделю радовались отличному кофе с густой пенкой. Еще через неделю машина начала писать о необходимости почистить контейнер для отработанного кофе и перестала варить кофе не смотря на наши усилия. Сбылись пророчества предыдущих отзывов… К счастью что случилось это в течении 2 недель со дня продажи и мы могли претендовать на возврат денег. Магазин взял машину на экспертизу, через месяц мне с большим трудом и беготней (интернет магазин оказался отдельной организацией с никому не непонятной политикой) вернули деньги. Реультат экспертизы отсутствовал(зачем тогда 27 дней тянули, если заранее персоналу было известно, что экспертизы Krups толком нет). Стоимость доставки компенсации не подлежала…
    P.S. В сервис-центре рядом время ремонта кофемашин Krups составляет 3-4 месяца. Запчастей нет.
    Более с этим интернет магазином и Крупсом не связываюсь… 🙂

    0

    0
    Ответить Пожаловаться

Оставить отзыв:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *