Я, Громова Роза Ивановна, инвалид 1 гр. в коляске, 20-21.07.2020 г. в Интернет-магазине ЭЛЕКТРОННЫЙ РАЙ компании ООО «ТАЙКОРА» купила моб.телефон Nokia 6555 red.Коробка, которую привёз курьер, была распечатана. Не придала этому большого значения, думая, что товар проверяли. Когда выяснилось, что не работают наушники, я позвонила курьеру, а не в офис, в чём вижу свою ошибку. Через 2 недели курьер приехал с «новым» телефоном, который, в результате, оказался ещё хуже, значительно хуже. Он, как и первый, был весь в плёночке, как новый, но плёнка пузырится (так производители не работают). При разговоре телефон сильно греется. Быстро разряжается. Время разговора и ожидания не соответствует рекламируемому. Главное для меня — сломана петля, на которой можно крепить ремешок. Ведь руками я вращаю колёса своей инвалидной коляски. Поэтому-то и должен телефон висеть у меня на груди, чтобы не терять время и успеть во время отреагировать на звонок.Снова позвонила курьеру (он-то добрый малый). Но он бессилен что-либо исправить. Сначала пообещал. А время не ждёт. По телефону +7(499)322-17-76 разговаривают грубо, хотя по Закону защиты прав потребителя покупку, заведомо с браком, в период гарантийного срока должны или заменить, или вернуть деньги.Товарный чек № 2 608 не подписан. Стоит лишь расшифрованная фамилия Картышев Е.Ю. и печать ООО «ТАЙКОРА».Вместе с тварным чеком мне выдан ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН №5311 Сервисного центра Nova Tech с номером телефона, который не отвечает. Штамп стоит ООО «МАРТОСС». Никакой подписи. Вот и всё!Мои следующие действия: ЭКСПЕРТИЗА и РОСПОТРЕБНАДЗОР.А Вы, добрые люди, если увидите этот комментарий, даже не пытайтесь звонить в ЭЛЕКТРОННЫЙ РАЙ ООО «ТАКОРА»С уважением к читающим Р.И.Громова, человек, который ЖИВЁТ в коляске.
