Отзывы о компании Клинеры Москвы

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5

2 оценок, среднее: 5,00 из 5
Загрузка...
  1. Татьяна

    Отвратительная клининговая компания
    Заказывала уборку после ремонта в новостройке с мойкой окон. Маленькая двухкомнатая квартира (49 квадртаных метров) после ремонта застройщика, мебели там нет, зеркальных поверхностей нет, люстры отсутствуют, стремянку сама им привезла на квартиру.В день уборки меньше чем за час позвонили и попросили перенести, договорились на 18 вечера, но с условием, что будут 2 клинера. В 18 так никто и не появился, я ждала 45 минут мастеров, в итоге приехала одна девушка. Один клинер работала 2 часа до приезда второй, при этом когда мы пришли в 21 вечера, на тот момент были помыты окна в комнатах и немного на балконе, были видны разводы, плохо промыты углы, на что мы и указали сразу. Нам озвучили, что нужно ещё примерно 3 часа.Вернувшись по звонку в квартиру чуть позже 23:30 мы попадаем не в помещение, которое хорошо отмыли, а в место, в котором пахнет затхлой тряпкой с кучей разводов везде.
    Было замечено, что всё вытирается одной тряпкой, полы, стены, другие поверхности, тряпка воняет, поэтому по всей квартире был распространён неприятный запах.
    Мы ходили и показывали клинерам на недостатки, они просто проводили тряпкой и шли дальше, на рамах окон разводы и подтёки от грязной воды, окна в темноте тоже не очень хорошо просматривались, но на окнах местами осталась краска, которая спокойно оттерлась моим пальцев, плитка нигде не была очищена, пол в строительной пыле по всем краям помещений, носки просто моментально стали грязные, словно даже не пылесосили (особое внимание, что профессиональной техникой и хорошими моющими средствами клинеры не были обеспечены, пылесос выглядел так, словно отжил свой век уже совсем давно), двери грязные везде, их даже не протирали, по всей квартире разводы, словно один раз прошлись тряпкой, из следов от ремонта убрали только строительный скотч и то хотели за дополнительную плату, остальные следы просто для галочки влажной тряпкой протёрли и сказали, что не удаляются.
    Дальше засняла видео для менеджера, чтобы показать результаты работы, на что они предложили вернуть клинеров и продолжить уборку, я отказалась, так как уже было после 12 часов ночи и наступил рабочий понедельник.
    Менеджер сказала, что давайте договоримся на другой день, приедут другие клинеры и всё сделают, я не была готова согласовать новое время, сказала, что позже обговорим такой вариант решения. Я описала менеджеру в сообщении все замечания, но после того как оплата была, им без разницы на всё, что я пишу, просто читают сообщения, и ничего не отвечают.
    И прислали акт выполненных работ просто в whatsapp с подписью с их стороны, где даже нет перечня работ, а просто написано, что выполнен клининг после ремонта.

    Ответить Пожаловаться
  2. юля

    Обращалась в клинеры Москвы с заявкой на мытье окон, потому как живу высоко и самой мыть страшновато.
    Понравилось качество работы – никаких разводов или непромытых участков, при этом вся остальная квартира осталась чистая, водой не залили, а стоимость достаточно демократичная.

    Ответить Пожаловаться
  3. Полина

    Мой отзыв на компанию Клинеры Москвы будет положительным. я тут уже не в первый раз заказываю генеральную уборку и всегда остаюсь довольна результатом. Работу делают быстро, ничего не повреждают и не портят, а наведенная чистота сохраняется долгое время, даже углы тщательно убирают.

    Ответить Пожаловаться

Оставить отзыв:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *